Reportar un perfil

Si algo en el directorio está mal, queremos saberlo.

Cómo reportar

Mándanos un correo a aliadasemprendedoras01@gmail.com con el asunto “Reporte” y estos tres datos:

1. El enlace del negocio. Cópialo de la barra del navegador, o usa el botón Compartir de su página y pégalo.
2. Qué pasa. Con tus palabras, no hace falta que sea formal.
3. Cómo te contactamos por si necesitamos preguntarte algo.

Si tienes capturas de pantalla o algo que lo respalde, adjúntalo. Ayuda mucho.

Qué cosas se reportan

• El negocio no es de quien dice ser, o suplanta a otro
• Las fotos no son suyas
• La información es falsa o engañosa
• El contenido es ofensivo o no debería estar aquí
• Cobró y no entregó, o el trato fue muy distinto a lo ofrecido
• Aparecen datos tuyos y tú no los pusiste

Si lo tuyo es que tu propio negocio aparece y tú no lo registraste, mejor mira esa vía: es más rápida.

Qué pasa después

Lo leemos nosotras dos, no un sistema automático. Miramos el perfil, y si hace falta le escribimos a su dueña para escuchar su versión antes de decidir. Casi siempre lo que hay es un malentendido o un dato viejo.

Según lo que encontremos, podemos pedirle que corrija algo, retirar el negocio del directorio o suspender la cuenta.

Te contestamos para decirte en qué quedó. No podemos darte un plazo: somos dos personas y esto no es nuestro trabajo de tiempo completo. Si es algo grave, ponlo en el asunto y lo vemos antes.

Si tu negocio fue reportado

Un reporte no te saca del directorio. Nadie desaparece por que alguien se queje: lo revisamos primero, y si hay algo que aclarar te escribimos a ti antes de tomar cualquier decisión.

Y si una decisión nuestra te parece injusta, dínoslo. La revisamos otra vez.

Estamos trabajando en un formulario para que esto no dependa del correo. Mientras tanto, el correo funciona y lo leemos.